よくある質問です。参考にお読みください
相模原 町田 八王子 メイン の ハウスクリーニング スリーエスサービス
【保険加入済み】【地元密着でしっかり対応】
<お客様へ>
スリーエスサービスの3つの経営理念
SSSの三つのSは
●親切のS 大手と違い、私個人だからこそ出来る対応の幅の広さ 以前、某お掃除会社さんに勤めていた時は、お客様に○○出来る?と聞かれても 「業務外の事なので…。」と断る事も多かったのですが今は出来る範囲で応えております。
●サービスのS 頼まれたお掃除だけで無く、時間が余れば1つでもサービスしたい…。 高い所の物を取ったり電球の交換をしたり重い物の移動をしたりと お客様に満足していただくためにプラスワンのサービスを心がけております。
●サプライズのS いつも言ってるのですがお掃除に明確に終わりと言う物がありません。 やろうと思えばいくらでも出来るのが掃除です。 その時間の中で「こんなに綺麗になるんだ!」という驚きを与え お客様に満足して頂けたら満足のいく掃除が出来たと思っております。
料金が安いからという理由で頼まれるのではなく お客様のお宅に訪問し作業させて頂くので「この人なら信用できるな・しっかり仕事してくれそう・困った時に助けてくれそう」
こういった理由でご相談していただければ非常に有り難く思います。
○アフターフォローに関して【当社限定】
お掃除箇所が多いので、対応エリア内、無料アフターフォローしております。
ご連絡頂ければ、都合のつく時にすぐに向かいます。
※対応エリア外の場合は出張費を頂きます。
○ハウスクリーニングアドバイザーの資格があり 在宅メインでお掃除させて頂いております。 私は少々上がり症で口下手な所もありますので黙々とお仕事している事が多いですが、お掃除に関する事はしっかりお伝えします。
○お仕事に関して 私も人間なので見落としなどもあるかもしれません。 その時は、言ってもらえればきちんと直します。お客様にも自分にも満足行く仕事がしたいです。
○大手の会社さんになるほど1日に何件も回る為、次の現場の事を気にしたり一箇所にかけてよい時間が決まっていたりして妥協する会社も少なくありません
当社では【しっかりと保険に入り】【こだわり】や【お客様のご要望】に応えております
○作業時間に関して 私、一人でこなしております。お掃除業の需要の増加により人手不足だと 聞いております。なので来る職人さんもピンキリで… しっかりと満足して頂くため、私みずから【こだわり】を持って作業させてもらいます。
○清掃のアドバイスに関しては家庭で出来る範囲でしっかりと教えますので お気軽にご相談ください
○アフターフォロー含めて清掃する為、地元密着で活動しております。
エリア外の場合出張費を頂いております。
高速代(実費)+1000円/20km (最初の20kmは不参入 ガソリン代手間賃含む)
■作業員 1名
■作業時間 約8時間~16時間/箇所
●私、一人で作業しております。間取り等により工程が二日間に分かれる事があります
・出来るだけ妥協のないよう作業しております。お時間余裕を持って依頼してもらえるとありがたいです。早く仕上げて欲しい等の要求には答えれない場合があります。
サービス分減額、または後日作業になる場合もあります。